實名登記政策

根據中國大陸政府法例規定，為保障旅客生命和財產安全，維護旅客合法權益及運輸秩序，客運公司須就船票購買及入閘查驗進行實名登記，2017年10月1日起正式實行。具體購票及查驗細則大致如下：

1. 證件類型
• 為確保旅客實名購票及入閘查驗的暢順，有效身份證件如下：
• 內地居民身份證
• 內地居民往來港澳通行證
• 港澳居民往來內地通行證
• 臺灣居民往來大陸通行證
• 護照（僅限外藉人士）
2. 購票規定
• 網上購票：必須按要求準確填寫乘客有效證件資訊，包括證件姓名（首選英文）及證件號碼。
• 現場購票：必須向售票人員出示所有同行乘客的有效證件正本進行實名登記，副本無效。
3. 查驗入閘
• 旅客入閘查驗時，持票人須持票上所示人士之有效證件正本；經查驗核對後，符合「船票、證件、乘客」一致方可入閘。
• 對於無法或拒絕提供有效身份證件，或經查驗不一致，旅客將不予入閘。實際操作皆以現場為準。
4. 注意事項
• 每張有效身份證件僅可購買同一日期、同一航次的實名制船票一張，船票當班有效，逾期作廢。
• 旅客購票時，請當場核對票面實名資訊及航班資訊。若發現票面資訊與有效證件資訊存在差異或航班資訊有誤，需立即將原票交回售票人員核實更改。旅客於未有購票時當場核對票面實名資訊，造成的損失由旅客自行承擔。